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服务以电商为代表的新经济业态

发布时间:2017-10-27 | 来源: | 阅读:

    在以电商为代表的新经济业态迅猛发展的同时,产品质量也受到社会和消费者的广泛关注。如何介入新经济市场,把好产品质量“安全关”成为摆在方圆检测面前的新课题。于此同时,淘宝网也在积极寻求“品控”合作伙伴。方圆检测紧抓这一契机,申请成为淘宝网“注册品控服务商”,率先将触角伸向了电子商务领域,依托自身的技术优势,协助天猫商城建立了对国家强制性目录管制产品、工业产品许可证目录管制产品等进驻天猫商城的索证制度,大大加强了后台商品的准入监控管理。此外,根据行业特性,方圆检测还协助天猫商城制定了家纺、服装、童装等类目的行业标准,对商家在产品质量、名称、图片、标识标志等网上发布环节进行规范,满足消费者对于互联网销售商品的知情权。为了帮助电商不断提高质量管理认识,方圆检测先后派出技术专家以网络会议、电话会议、视频演播等多种形式,结合实物演示,对电商进行技术指导,帮扶提高产品质量。天猫品控人员反映,无论是线上还是线下的培训课程,电子商户均表示出了极大的热情,听课率达到80%以上,商户的质量管理意识不断加强。


    在方圆检测的大力帮扶下,电子商务平台的质量管理开始显现成效。天猫商城在商家商品品质监控方面拥有了一套完整的流程,采用资质审核、标准规范发布、商品实时监控与商品抽检相结合的方式,对商品质量进行管理,严厉打击了假货以及以次充好的劣质品。

    今年,方圆集团还成为淘宝“一物一证”首批合作鉴定机构,将检测结果与电商业务结合起来,打造一个“购买+鉴定”的闭环,通过前台打标以及在商品详情页上披露相关信息的方式,切实保障消费者利益,让假货无所遁形,有助于增加消费者信心,提升购买转化。